클라우드에 남겨진 사진 수천 장, 어떻게 처리할까?

사랑하는 가족이 세상을 떠난 후, 그 사람의 스마트폰이나 클라우드에 남겨진 수많은 사진과 영상은 소중한 추억이 된다. 그러나 클라우드 저장소에 접근하려면 계정과 비밀번호가 필요하고, 사망 후에는 이것들이 유실될 위험이 크다. 이 글에서는 고인이 남긴 클라우드 속 사진과 파일을 어떻게 정리하고 보존할 수 있는지, 구글 포토와 iCloud를 중심으로 실전 가이드를 제공한다.

1. 클라우드 서비스는 자동 삭제될 수 있다

대부분의 클라우드 서비스는 일정 기간 동안 로그인이나 사용 기록이 없으면 계정을 자동으로 비활성화하거나 삭제할 수 있다. 예를 들어 구글은 2년 이상 활동이 없는 계정을 삭제 대상으로 지정한다. 따라서 고인의 계정이 방치될 경우, 사진과 영상이 아무런 백업 없이 사라질 위험이 존재한다.

2. 구글 포토 – 비활성 계정 관리자 활용이 핵심

구글 포토는 Gmail과 연결된 구글 계정을 통해 운영되며, 고인의 계정에 접근하려면 비활성 계정 관리자 설정이 되어 있어야 한다. 생전에 해당 기능을 통해 특정 가족에게 데이터 공유를 허용해뒀다면, 사망 후에도 사진을 다운로드할 수 있다.

만약 설정이 되어 있지 않았다면, 유족은 구글에 사망자 데이터 접근 요청을 해야 한다. 이 경우 사망증명서, 관계증명서, 법적 권한 증빙 자료가 필요하며, 심사 후 승인되면 일부 데이터를 받을 수 있다.

3. 애플 iCloud – 계정 접근은 거의 불가능

애플은 보안 정책이 매우 강력한 편이며, 사망자 계정에 대한 접근은 거의 허용하지 않는다. 비밀번호 없이 iCloud에 저장된 사진과 파일을 열람하거나 백업받는 것은 사실상 불가능하다.

다만, 애플은 디지털 상속을 위한 새로운 기능으로 ‘Legacy Contact(디지털 상속인)’ 설정을 도입했다. 생전에 고인이 해당 기능을 통해 상속인을 지정했다면, 사망 후 애플 ID와 액세스 키를 통해 자료에 접근할 수 있다. 애플 디지털 상속인 기능 알아보기

4. 사진을 안전하게 보존하려면?

• 생전에 클라우드 계정의 ‘비상 연락처’ 또는 ‘디지털 상속인’ 지정은 필수
• 정기적으로 사진을 외장 하드나 가족이 공유할 수 있는 공간에 백업
• 중요한 사진은 클라우드에만 두지 말고, 실물 앨범이나 USB 등 물리 매체에도 보관
• 디지털 유언장에 클라우드 계정 접근 정보 또는 백업 계획 포함

5. 감정적 측면도 중요하다

고인이 남긴 사진과 영상은 단순한 데이터가 아니라, 유가족에게는 다시 꺼낼 수 없는 기억이다. 갑작스럽게 계정이 삭제되거나 접근할 수 없는 상황은 큰 상실감을 줄 수 있다. 그렇기에 생전의 디지털 자산 정리와 사후 사진 보존 계획은 기술적인 문제를 넘어, 가족을 위한 배려이자 유산의 일부라 할 수 있다.

마무리

사진은 시간을 저장하는 가장 따뜻한 기술이다. 클라우드에 남겨진 사진 수천 장은, 고인의 삶과 사랑을 보여주는 소중한 기록이다. 그 기록이 사라지지 않도록 준비하고, 지켜내는 일은 단순한 데이터 관리가 아닌 기억을 지키는 행위다. 오늘 이 글을 계기로, 여러분의 클라우드도 한 번 정리해보기를 권한다.